Call center Polcall Sp. z o.o.

Mikołąja Firleja 27
82-300 Elbląg
https://www.polcall.pl


Informacje o firmie:
Wspieramy Twój biznes poprzez kompleksową obsługę klienta przy wykorzystaniu zarówno ruchu wychodzącego jak połączeń przychodzących. Posiadamy bogate doświadczenie, dzięki czemu wykonujemy swoją pracę sprawnie, szybko i precyzyjnie.
Jesteśmy perfekcjonistami w zakresie swojej działalności.

Call-center specjalizuje się w usługach call center outsourcing. Naszą ofertę kierujemy do klientów z całego kraju - obsługujemy zarówno małe firmy, jak i krajowych liderów branży. Stawiamy na skuteczny telemarketing, ale równocześnie zrywamy z negatywnymi stereotypami. Nasi handlowcy to rzeczowi i wyważeni specjaliści, którzy dokładają wszelkich starań, aby rozmowa z potencjalnym klientem zakończyła się określoną konwersją. Zajmujemy się pozyskiwaniem i utrzymaniem klientów, prowadzeniem infolinii, badań marketingowych, ankiet i badań rynku - na użytek komercyjny i statystyczny. Umawiamy wizyty handlowe koordynując spotkania klientów z kontrahentami. Wiemy jak rozmawiać - potrafimy wyczuć odpowiedni moment na akcję, bierzemy pod uwagę informacje o rozmówcach oraz ich nastrój, zainteresowania i upodobania.

Usługi telemarketingowe to jedna z najefektywniejszych metod dotarcia do potencjalnych klientów. To również możliwość usprawnienia poziomu ich obsługi. Nowocześnie pojmowane i prowadzone działania z zakresu telemarketingu wykorzystują kontakt telefoniczny wspomagany innymi dostępnymi kanałami komunikacji takimi jak interaktywne aplikacje on-line, email marketing, sms marketing, czy chat online na żywo z konsultantem.